プライバシーポリシー

1. 収集する情報

sencaba（以下「当サービス」）は、サービスの提供・改善のために以下の情報を収集します。

• AIチャットの会話履歴（ブラウザのsessionStorage内）
• お客様が選択した条件・好み（ブラウザのlocalStorage内）
• ユーザーセッションID（localStorage: userSessionId）
• 予約リクエスト情報（氏名・連絡先・日時・人数）
• LINE連携を行った場合のLINEユーザー情報
• アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・参照元URL）

2. 利用目的

• キャバクラ店舗の予約取次ぎ・空席確認
• AIによる店舗推薦の最適化
• サービスの品質改善および障害対応
• 不正利用の防止

3. 情報の保存先

• 会話履歴：ブラウザのsessionStorage（タブを閉じると削除）
• 設定情報：ブラウザのlocalStorage
• 予約情報：Supabase（クラウドデータベース）
• AI処理：Google Gemini API（会話内容は学習に使用されません）

4. 第三者への提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• 予約リクエストは、お客様が選択した対象店舗のみに送信します
• 法令に基づき開示を求められた場合

5. 情報の削除方法

• ブラウザ情報： ブラウザの設定からlocalStorage・sessionStorageをクリアすることで削除できます
• 予約情報： お問い合わせよりご連絡ください

6. Cookie・トラッキング

当サービスはVercel Analytics（匿名の閲覧統計）を使用しています。 個人を特定する情報は収集しません。

7. 年齢制限

当サービスは20歳以上の方を対象としています。 未成年者のご利用はお断りしております。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更する場合があります。 重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問・ご要望は、AIチャットまたはサービス内のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。